Vos droits en tant que consommateur sont protégés par la législation applicable, qui garantit notamment un droit d’information préalable complet et transparent. Avant tout achat, vous avez le droit de connaître toutes les caractéristiques importantes du produit, ainsi que les modalités de paiement, de livraison et de retour. Vous disposez d’un délai de rétractation légal qui vous permet de renoncer à votre achat dans un délai déterminé, et ce sans avoir à justifier votre décision. Ce droit vous permet de retourner le produit dans son état d’origine et d’obtenir un remboursement intégral. Enfin, les produits doivent répondre aux critères de qualité et de conformité annoncés. En cas de défaut ou d’incompatibilité, vous pouvez faire valoir vos droits auprès du vendeur conformément à la loi.